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现代社会经济的不断发展，人们生活水平不断提高，旅游风景区逐渐受到人们的关注。旅游区风景秀丽，景色怡人，给人们提供了休闲.娱乐的好场所。但旅游区的安全隐患也给人们带来了一丝忧虑。特别是假期时间由于旅游人员流量大、车流量多，所以为旅游区内安全防范带来很大难度。当前的安全管理工作全部由旅游区管理人员完成，人员配备及工作量无法在短时间解决。为给每一位旅游者提供一个美好的休闲娱乐环境。根据我公司多年经验有必要通过先进的电视监控系统设备来完成安全、科学、有效的管理，对旅游区现场实施全天候、全方位24小时监控及人员流动的记录。达到加强现场监督和安全管理，提高服务质量的目的。使工作管理更加规范化、科学化、准确化、智能化、信息化。为旅游区安全工作做好有力保障。 二、设计依据： 《工业电视工程设计规范》GBJ115－87 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94 《彩色电视图像质量主观评价方法》GB7401-87 《安全防范工程费用概预算编制办法》GA/T70-94 《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94 三、设计思想 本方案根据建设单位实际情况，本着“先进性、科学性、稳定性、经济性”相统一的原则进行系统设计。 先进性：采用目前国内监控领域较为先进的数字硬盘录像技术，以其集成画面多，录像、智能控制、多硬盘大容量，录像速度快，其性能可靠；高清晰、高画质，连续实时成为市场主流。可靠性：系统采用双系统备份方式进行工作，使系统可靠性大大增强。经济性：合理产品性价比，使其具有同类产品所不具有价格优势（功能多、质量好、价格优）为甲方节约不必要的投资，以免造成浪费。 四、系统功能 1． 中心能收到各监控点的图像，并能显示在大屏幕上，图像上带有各监控点的字符，日期等。 2． 中心能控制前端云台、镜头。从而可对风景区全方位监控。 3． 中心领导能从大屏幕上看到前端实际情况，以及有突发事件能及时，准确的指挥处理，并对图像可录像存贮。 4． 中心可任意切换到一路图像，前端人员进行调动指挥对现场情况进行控制处理。 五、设备清单（以考价） 单价：元 序号 设备名称 产地 单价 数量 合计 1 微波图像传输系统 深圳 9800 套 2 无线指令遥控发射机 7000 套 3 无线指令遥控接收机 4500 套 4 总计 备注： 微波图像传输系统一套包括：发射机一台、接收机一台、滤波放大器一台、天线两根、连接电缆两根； 无线指令遥控发射机一套含：发射机一台、键盘一个、天线一个； 无线指令接收机一套含：接收机一台、译码器一台、天线一个； 一个指令发射机可带256个指令接收机，且频率可调。 六、售后服务 6．1技术服务 系统正式移交后，我公司将长期为用户提供完善的技术服务。 6.2后技术服务 a．对系统保修一年，并负责解决使用过程中的各项技术问题。 b．在系统保修期内，系统无论出现何种故障，我公司的相关技术人员将在收到故障通知后，8小时内响应，24小时内到位，负责排除故障。 c．在保修期内每季度走访用户一次。 6．3系统使用期的技术支持服务 在系统设备在使用期内，我公司为用户提供技术支持服务，跟踪监测系统工作状况，及时了解用户的要求，发现问题及时处理。 6.4承诺 除了上述项目管理计划外，我还公司对用户作出如下郑重承诺： 我公司将对用户提供完善的售后服务，系统出现问题或用户需要技术支持服务时，保证随叫随到。 6.5量保证组织及其职责 为了有组织、有计划地开展质量控制工作，使质量控制工作落到实处，必须建立质量保证组织。由该组织负责实施质量控制的任务、职责和活动。 安装过程中，要检查所有设备是否安全接地，所有电缆是否整齐、安全地放置并编号，所有接头是否可靠、安全。 6.6分系统指标测试 当设备安装完毕且单元测试完成后，进行设备分系统指标测试，检查设备是否满足分系统指标要求。 6.7系统指标测试 分系统指标测试完成后，进行全系统指标测试，以验证系统指标是否满足合同要求。 6.8运行过程检查 全系统投入运行后，每半年检查一次，检查内容包括系统运行状态，人员值班记录，报告文档等。 6.9技术服务检查 当设备维护后或故障修复后，检查维护方当、手段效果、相关报告等。 技术培训 现场培训 我公司将免费向用户提供现场培训。 负责现场安装的技术人员将对用户方操作人员进行培训。培训通常在系统安装、调试、试运行阶段进行，集中在系统安装调试现场。培训内容主要包括系统的安装、调试、操作和日常维护包括常见故障的排除方法等。 安装和售后服务 技术文件和技术服务 a. 我公司向用户提供随机手册以及完整的技术文件、系统说明、供用户确认其所提供产品的技术性能。 b. 设备安装期间，我公司为用户提供现场培训，指导用户进行上机实际操作，以及系统的调试，常见故障的排除方法。 c. 用户应保证对整个系统的正常运行提供必要的后勤保障。 3.3售后服务、技术支持 a. 我公司保证对系统实行“一年保修，终身维护”。保修期为12个月，时间自双方签署最终移交协议之日起计算。 b. 系统无论出现何种故障，我公司的相关技术人员将在收到故障通知后，24小时内到现场，负责排除故障。 c. 在保修期内我公司将定期向用户用户询问、检查系统的运行情况，及时处理用户在运行中出现的问题。 d. 在保修期内，对于系统发生的任何问题，我公司保证将负责排除。如设备属非人为操作不当造成的损坏，我公司予以免费更换。如因操作不当造成设备损坏，我公司仅收取设备成本费。 e. 保修期满后，对于系统发生的任何问题，我公司将提供技术支持，或派遣工程技术人员到达现场排除，收取更换设备的成本费。 |
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